- Müşterimize verdiğimiz sözleri zamanında yerine getirmek
- Karşılıklı güvene dayanan işbirlikleri yapmak
- Verdiğimiz sözlerin arkasında durmak
- Söyledikleri ve yaptıkları tutarlı olmak
- Karşılıklı işlerde güven uyandırmak
- Saygın, sadık ve dürüst olarak çalışmak
